2024年中國煙草總公司重慶市公司12313熱線重慶分中心業(yè)務(wù)外包服務(wù)招標

1. 招標條件

本項目中國煙草總公司重慶市公司12313熱線重慶分中心業(yè)務(wù)外包服務(wù)已具備招標條件，資金來源為企業(yè)自籌，現(xiàn)對該項目進行招標，歡迎有興趣的潛在投標人參加投標。

2. 項目概況與招標范圍

2.1 項目名稱：中國煙草總公司重慶市公司12313熱線重慶分中心業(yè)務(wù)外包服務(wù)。

2.2 招標內(nèi)容：本項目是為進一步推進全國12313煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線重慶分中心管理，提供“7×24小時”全天候人工服務(wù)，形成集中受理、派單處理、限時辦結(jié)、評價督辦的運行機制，及時處置企業(yè)群眾反映的問題訴求，實現(xiàn)全市 12313 熱線管理集約化、規(guī)范化、標準化、高效化；具體內(nèi)容詳見招標文件“第四章 項目內(nèi)容及要求”。  

2.3 服務(wù)期限：3年（具體按合同簽訂時間為準；招標人每年對中標人提供的服務(wù)質(zhì)量進行綜合履約評價，該年度綜合評價為合格的，則繼續(xù)履行合同，評價結(jié)果為不合格的，招標人將解除合同）。

2.4 最高限價：項目限價含稅總金額為389.232萬元（其中每年含稅限價為129.744萬元）。

2.5 服務(wù)地點：中國煙草總公司重慶市公司（具體按招標人指定地點為準）。

3. 投標人資格要求

3.1 本次招標實行資格后審，投標人應(yīng)滿足下列資格條件要求：

3.1.1 投標人必須是在中華人民共和國境內(nèi)注冊，能獨立承擔(dān)民事責(zé)任的法人或能夠以自己名義從事民事活動的其他非法人組織，具有市場監(jiān)督管理部門核發(fā)的有效的載有統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照或者其他有效設(shè)立證明。
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3.1.2 投標人須具有良好的商業(yè)信譽，沒有被責(zé)令停業(yè)、暫停投標資格，近三年（2021年11月1日起至投標截止日）在“信用中國網(wǎng)”無嚴重失信主體名單信息記錄、在“中國政府采購網(wǎng)”無政府采購嚴重違法失信行為信息記錄、在“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”無嚴重違法失信名單（黑名單）信息記錄，投標人單位及其法定代表人(或負責(zé)人)無行賄行為且在“中國裁判文書網(wǎng)”無行賄犯罪記錄。

3.1.3 投標人未被列入煙草行業(yè)存在行賄行為供應(yīng)商名單、重慶煙草專賣商業(yè)系統(tǒng)不良行為供應(yīng)商名單，或未在禁入期限內(nèi)的。

3.1.4 與招標人存在利害關(guān)系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標；單位負責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標。違反這兩款規(guī)定的，相關(guān)投標均無效。

3.2 本次招標不接受聯(lián)合體投標，不允許分包、轉(zhuǎn)包。

4.3 招標人應(yīng)于2024年12月23日18:00（北京時間）前

5. 投標文件遞交的內(nèi)容

5.1 投標文件遞交的截止時間（投標截止時間，下同）為2025年1月7日10:30（北京時間），將加密的電子投標文件上傳。

5.2 未按要求加密的電子投標文件，將無法上傳至重慶市電子招投標系統(tǒng)，逾期未完成上傳投標文件的，視為撤回投標文件。
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