2024年上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司2025-2026年商品軟件維護(hù)招標(biāo)項(xiàng)目
（項(xiàng)目編號(hào)：TC240HKF5）招標(biāo)
受上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司的委托對(duì) 上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司2025-2026年商品軟件維護(hù)招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)，現(xiàn)邀請(qǐng)合格投標(biāo)人參與競(jìng)標(biāo)。
一、項(xiàng)目基本情況
項(xiàng)目名稱(chēng)：上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司2025-2026年商品軟件維護(hù)招標(biāo)項(xiàng)目
項(xiàng)目編號(hào)：TC240HKF5
預(yù)計(jì)采購(gòu)金額：包件1的預(yù)算金額為60萬(wàn)元（含稅）；包件2的預(yù)算金額為150萬(wàn)元（含稅）；包件3的預(yù)算金額為20萬(wàn)元（含稅）；包件4的預(yù)算金額為120萬(wàn)元（含稅）；包件5的預(yù)算金額為40萬(wàn)元（含稅）；包件6的預(yù)算金額為22萬(wàn)元（含稅）。
資金來(lái)源：企業(yè)自籌資金。
最高投標(biāo)限價(jià)：包件1：60萬(wàn)元；包件2：150萬(wàn)元；包件3：20萬(wàn)元；包件4：120萬(wàn)元；包件5：40元；包件6：22萬(wàn)元。
服務(wù)期（合同履行期限）：本項(xiàng)目所有包件服務(wù)期均為2025年1月1日到2025年12月31日。
采購(gòu)需求：
包件號(hào) 包件名稱(chēng) 項(xiàng)目?jī)?nèi)容 數(shù)量 簡(jiǎn)要服務(wù)要求 擬中標(biāo)人數(shù)量
1 備份產(chǎn)品軟件維護(hù) 按照上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司的要求提供備份產(chǎn)品軟件維護(hù)，備份軟件產(chǎn)品包括軟件產(chǎn)品和黑方容災(zāi)備份軟件產(chǎn)品，Veritas NetBackup主要用于對(duì)集團(tuán)公司的Unix、Windows平臺(tái)、Oracle、DB2數(shù)據(jù)庫(kù)、WebLogic、Websphere、IIS等應(yīng)用組件及數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，黑方容災(zāi)備份軟件主要用于VMware虛擬機(jī)、達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫(kù)和上海煙草集團(tuán)信創(chuàng)應(yīng)用系統(tǒng)主機(jī)備份。 1整項(xiàng)服務(wù) 1、按照上海煙草集團(tuán)的體系管理要求，每季度末需提供《信息化運(yùn)維服務(wù)報(bào)告》，服務(wù)報(bào)告主要對(duì)季度信息化運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行回顧和總結(jié)，匯總信息化運(yùn)維服務(wù)中存在的問(wèn)題和不足，并給出改進(jìn)建議。報(bào)告宜采用可視化的（通俗易懂的）呈現(xiàn)方式（如圖表），并提供趨勢(shì)信息，并對(duì)服務(wù)周期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)給出切實(shí)可執(zhí)行的改進(jìn)建議。
2、年末提交《信息化運(yùn)維服務(wù)報(bào)告》應(yīng)包含年度總結(jié)，作為合同驗(yàn)收的資料。信息化運(yùn)維服務(wù)報(bào)告的內(nèi)容包括需包含運(yùn)行維護(hù)工作的主要內(nèi)容；事件量統(tǒng)計(jì)；商品軟件的運(yùn)行情況分析等。
3、按照體系管理要求，每月進(jìn)行定期巡檢，按照規(guī)定要求提交《主機(jī)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)備份記錄表》。
4、詳見(jiàn)招標(biāo)文件。 1
2 ORACLE產(chǎn)品軟件維護(hù) 按照上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司的要求提供ORACLE產(chǎn)品軟件維護(hù)，Oracle基礎(chǔ)平臺(tái)軟件產(chǎn)品包括Oracle Database、Oracle Weblogic軟件產(chǎn)品。 1整項(xiàng)服務(wù) 1、按照體系管理要求，每季度末需提供《信息化運(yùn)維服務(wù)報(bào)告》，服務(wù)報(bào)告主要對(duì)季度信息化運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行回顧和總結(jié)，匯總信息化運(yùn)維服務(wù)中存在的問(wèn)題和不足，并給出改進(jìn)建議。報(bào)告宜采用可視化的（通俗易懂的）呈現(xiàn)方式（如圖表），并提供趨勢(shì)信息，并對(duì)服務(wù)周期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)給出切實(shí)可執(zhí)行的改進(jìn)建議。
2、年末提交《信息化運(yùn)維服務(wù)報(bào)告》，作為合同驗(yàn)收的資料。信息化運(yùn)維服務(wù)報(bào)告的內(nèi)容包括需包含運(yùn)行維護(hù)工作的主要內(nèi)容；工作量統(tǒng)計(jì)；商品軟件的運(yùn)行情況分析等。
3、按照體系管理要求，每月進(jìn)行定期巡檢，按照規(guī)定要求提交《網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)和應(yīng)用巡檢記錄表》。
4、詳見(jiàn)招標(biāo)文件。 1
3 2025年電子印章系統(tǒng)軟件維護(hù) 按照上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司的要求提供2025年電子印章系統(tǒng)軟件維護(hù)，包括客戶(hù)端（誠(chéng)利通ESS電子簽章系統(tǒng)軟件V3.0）、服務(wù)器端（ESS電子簽章服務(wù)器端軟件V3.0）、升級(jí)服務(wù)內(nèi)容和優(yōu)化服務(wù)等內(nèi)容。 1整項(xiàng)服務(wù) 1、根據(jù)CPU芯片和操作系統(tǒng)升級(jí)以及安可替代工程產(chǎn)品目錄更新，提供電子簽章客戶(hù)端的適配服務(wù)。
2、服務(wù)器日常巡查以及數(shù)據(jù)定期備份。
3、提出在正常條件下改進(jìn)系統(tǒng)性能的各項(xiàng)建議，包括系統(tǒng)資源分配與效率改進(jìn)建議、軟件配置規(guī)劃和性能優(yōu)化建議、系統(tǒng)容量預(yù)測(cè)建議等，并進(jìn)行實(shí)施。
**信息由招標(biāo)與采購(gòu)網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會(huì)員可見(jiàn)，請(qǐng)登錄中國(guó)招標(biāo)與采購(gòu)網(wǎng)后查看**
4 網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品軟件維護(hù) 按照上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司的要求提供年度網(wǎng)絡(luò)安全類(lèi)軟件運(yùn)維服務(wù)。安全類(lèi)軟件包括：奇安信網(wǎng)神終端安全管理系統(tǒng)、4A特權(quán)賬號(hào)管理軟件（數(shù)據(jù)安全防控系統(tǒng)）和泰合安全管理平臺(tái)軟件等軟件。 1整項(xiàng)服務(wù) 1、所列軟件產(chǎn)品1年授權(quán)及產(chǎn)品升級(jí)維保服務(wù)。
2、所列軟件產(chǎn)品提供7*24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)。
3、所列軟件產(chǎn)品需提供每月1次的產(chǎn)品巡檢服務(wù)，保障軟件的穩(wěn)定運(yùn)行
4、詳見(jiàn)招標(biāo)文件。
5 郵箱系統(tǒng)產(chǎn)品軟件維護(hù) 按照上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司的要求提供郵箱系統(tǒng)產(chǎn)品軟件維護(hù)，目前使用的軟件為安寧NGS安全增強(qiáng)郵件系統(tǒng)V4，數(shù)量為1套，含7500用戶(hù)數(shù)，包含網(wǎng)頁(yè)端、移動(dòng)端（pushmail）和郵箱應(yīng)用軟件。 1整項(xiàng)服務(wù) 1、按照上海煙草集團(tuán)的體系管理要求，每季度末需提供《信息化運(yùn)維服務(wù)報(bào)告》，服務(wù)報(bào)告主要對(duì)季度信息化運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行回顧和總結(jié)，匯總信息化運(yùn)維服務(wù)中存在的問(wèn)題和不足，并給出改進(jìn)建議。報(bào)告宜采用可視化的（通俗易懂的）呈現(xiàn)方式（如圖表），并提供趨勢(shì)信息，并對(duì)服務(wù)周期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)給出切實(shí)可執(zhí)行的改進(jìn)建議。
2、年末提交《信息化運(yùn)維服務(wù)報(bào)告》應(yīng)包含年度總結(jié)，作為合同驗(yàn)收的資料。信息化運(yùn)維服務(wù)報(bào)告的內(nèi)容包括需包含運(yùn)行維護(hù)工作的主要內(nèi)容；事件量統(tǒng)計(jì)；商品軟件的運(yùn)行情況分析等。
3、按照體系管理要求，每月進(jìn)行定期巡檢，按照規(guī)定要求提交《主機(jī)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)備份記錄表》。
4、詳見(jiàn)招標(biāo)文件。
6 2025年數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理商品軟件維護(hù) 按照上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司的要求提供2025年數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理商品軟件維護(hù)，數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理相關(guān)軟件產(chǎn)品包括：在集團(tuán)使用的普元企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺(tái)軟件V7、普元企業(yè)數(shù)據(jù)資源目錄管理軟件V6和普元應(yīng)用元數(shù)據(jù)智能梳理平臺(tái)軟件V3產(chǎn)品。 1整項(xiàng)服務(wù) 1、對(duì)相關(guān)系統(tǒng)的軟件操作進(jìn)行答疑，對(duì)相關(guān)系統(tǒng)軟件無(wú)法正常運(yùn)行的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行診斷和處理，對(duì)相關(guān)系統(tǒng)軟件運(yùn)行或監(jiān)控過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤信息進(jìn)行診斷和處理，按照規(guī)定要求提交《信息化運(yùn)行維護(hù)事件處理單》和《信息化重大事件報(bào)告》。
2、通過(guò)信息化問(wèn)題回顧會(huì)議確認(rèn)需響應(yīng)的問(wèn)題，調(diào)查、分析、診斷導(dǎo)致信息化問(wèn)題的根源，研究并制定解決方案，最終關(guān)閉問(wèn)題，按照規(guī)定要求提交《信息化運(yùn)行維護(hù)問(wèn)題處理單》。
3、每季度、每年需提供維護(hù)情況分析報(bào)告，主要包含該階段中商品軟件的維護(hù)的情況及工作量的統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)運(yùn)行情況分析；每月進(jìn)行定期巡檢，按照規(guī)定要求提交《巡檢記錄表》。
4、詳見(jiàn)招標(biāo)文件。
注：投標(biāo)人可對(duì)任意包件或全部包件進(jìn)行投標(biāo)，但必須對(duì)所投包件內(nèi)所有項(xiàng)目?jī)?nèi)容必須提供完整報(bào)價(jià)，否則將導(dǎo)致該投標(biāo)包件被否決。
二、本次招標(biāo)的合格投標(biāo)人應(yīng)同時(shí)滿(mǎn)足下列資格要求：
1.投標(biāo)人是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不包括香港、澳門(mén)及臺(tái)灣地區(qū)，簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)境內(nèi)”）注冊(cè)的獨(dú)立法人；
2.具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；
3.具有履行合同所必需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力；
4.具有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；
5.參加本次招標(biāo)活動(dòng)前3年內(nèi)[從2021年1月1日起至今；成立時(shí)間不足3年的，從成立之日起至今]，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有因違法經(jīng)營(yíng)受到責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷(xiāo)許可證或者執(zhí)照、列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單、騙取中標(biāo)和經(jīng)濟(jì)刑事案件；
6.投標(biāo)人及其法定代表人、主要負(fù)責(zé)人或?qū)嶋H控制人參加招標(biāo)活動(dòng)前3年內(nèi)[從2021年1月1日起至今；成立時(shí)間不足3年的，從成立之日起至今]不得有行賄行為記錄；
7.未被列入中國(guó)煙草總公司或上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司存在行賄行為供應(yīng)商名單禁入期限內(nèi)的供應(yīng)商；
8.未被列入上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司或本單位不良行為供應(yīng)商名單禁入期限內(nèi)的供應(yīng)商；
9.在勞動(dòng)保護(hù)、節(jié)能減排與生態(tài)環(huán)境保護(hù)方面符合國(guó)家規(guī)定要求；
10.法定代表人不能參加采購(gòu)活動(dòng)時(shí)，可委托他人參加，但需提供授權(quán)委托書(shū)；
11.單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)；
12.本項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)包和分包；
13.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)；
14.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
三、獲取招標(biāo)文件：
時(shí)間：2024年10月29日09時(shí)00分～2024年11月05日17時(shí)00分（北京時(shí)間，下同）。

本招標(biāo)項(xiàng)目?jī)H供正式會(huì)員查看，您的權(quán)限不能瀏覽詳細(xì)信息，請(qǐng)聯(lián)系辦理會(huì)員入網(wǎng)事宜，成為正式會(huì)員后可下載詳細(xì)招標(biāo)、報(bào)名表格、項(xiàng)目附件和部分項(xiàng)目招標(biāo)文件等。
聯(lián)系人：郝亮
手機(jī)：13146799092(微信同號(hào))
郵箱：1094372637@qq.com