2024年交通銀行太平洋信用卡中心2024年-2026年集中化催收業(yè)務(wù)外包招標



一、項目名稱、項目編號：

交通銀行太平洋信用卡中心2024年-2026年集中化催收業(yè)務(wù)外包采購項目

項目編號：ZZB-

二、項目簡介：

1．根據(jù)催收業(yè)務(wù)需要，2024年-2026年集中化催收業(yè)務(wù)外包項目擬入圍15家供應(yīng)商，承接M1人機協(xié)作、M1期中手工、M2手工、M3手工、協(xié)商呼入、協(xié)商處理、分期談判、履約談判、案件調(diào)查、作業(yè)支持業(yè)務(wù)及相應(yīng)的配套管理。

2．合同期限：自合同簽訂之日起兩年。

三、合格投標人的基本資質(zhì)要求：

1．投標人須在中國境內(nèi)有效注冊，且成立時間≥3年，具有獨立法人資格，或具有獨立法人資格企業(yè)授權(quán)的分公司（需總公司授權(quán)），遵守中國的法律、法規(guī)和條例。

2．投標人實繳注冊資金（實收資本）人民幣1000萬元及以上或等值外幣（含）（外幣以招標發(fā)布當日中國銀行的首次掛牌匯率折算），需提供驗資報告或?qū)嵗U注冊資金證明材料，如提供的驗資報告與實繳注冊資金證明材料中實繳金額不一致時，以離投標時間最近的證明材料金額為準。

3．投標人財務(wù)核算規(guī)范，具有良好的資金實力和財務(wù)狀況，提供2023年度會計事務(wù)所出具的年度財務(wù)審計報告復(fù)印件（至少包括審計報告正文、資產(chǎn)負債表、損益表（利潤表）、現(xiàn)金流量表,復(fù)印件清晰）。

4．投標人有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄（須提供近6個月內(nèi)任意一期依法納稅和社會保障資金的繳納證明）。

5．法定代表人為同一個人的兩個及兩個以上法人，母公司與全資子公司/由其控股的子公司，不得同時參與本項目；或在深層穿透后，投標人之間的法人、董監(jiān)高存在關(guān)聯(lián)或股東持股比例超過5％（含）的，判定為控股和管理關(guān)系，將否決所涉及的關(guān)聯(lián)公司的投標資格。

6．投標人須遵守國家法律法規(guī)，當前未被列入“信用中國（https://www.creditchina.gov.cn/）”有關(guān)失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單和經(jīng)營異常名錄（招標人和招標機構(gòu)有權(quán)根據(jù)評標需要，在評標現(xiàn)場對本條款的相關(guān)要求進行網(wǎng)絡(luò)查詢核實，并由評標委員會根據(jù)查詢情況予以評判）（提供承諾函）。

7．投標人須在法律和財務(wù)上獨立、合法運作并獨立于招標人和代理機構(gòu)，與招標人為本項目所委托的咨詢公司或其附屬機構(gòu)沒有直接或間接地任何關(guān)聯(lián)（提供承諾函）。
**信息由招標與采購網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄中國招標與采購網(wǎng)后查看**
8．投標人須承諾，招標人在其本國使用投標人提供的貨物或服務(wù)時，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)相關(guān)的任何爭議。如果有任何因招標人使用投標人提供的貨物或服務(wù)而提起的侵權(quán)指控，投標人將依法承擔全部責任（提供承諾函）。

9．投標人具有良好的商業(yè)信譽，近3年內(nèi)未因違約或違法行為被交通銀行取消投標資格，且沒有被清理退出交通銀行集中采購供應(yīng)商庫的記錄，如果被列入交通銀行供應(yīng)商黑名單的，將取消其投標資格（提供承諾函）。

10．投標人必須從招標代理機構(gòu)獲得招標文件并登記備案，否則不能參加本次招標。

11．投標人不得將本項目招標內(nèi)容以任何方式進行轉(zhuǎn)包或分包（提供承諾函）。

12．本項目不接受聯(lián)合體形式的投標。

其他要求：

1．投標人須具備有效的呼叫中心服務(wù)業(yè)務(wù)的資質(zhì)（中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，業(yè)務(wù)種類：國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)，覆蓋范圍：全國）。

2．投標人自2021年1月1日（以合同/協(xié)議簽訂時間為準）至今為國內(nèi)金融機構(gòu)提供催收業(yè)務(wù)外包服務(wù)，對應(yīng)項目案例合同金額不低于人民幣1000萬元（提供合作案例證明材料：如果為總價合同，需提供甲方與投標人直接簽署的合同復(fù)印件，包括但不限于合同首頁、服務(wù)內(nèi)容頁、簽訂時間及簽章頁；如果為非總價的框架協(xié)議，需提供甲方與投標人直接簽署的框架協(xié)議復(fù)印件，包括但不限于框架協(xié)議的首頁、服務(wù)內(nèi)容頁協(xié)議期限、簽訂時間及簽章頁；總價合同/框架協(xié)議均需提供有效外包服務(wù)費結(jié)算憑證（雙方蓋章）或發(fā)票證明復(fù)印件。同一合同僅需外包服務(wù)費結(jié)算憑證或發(fā)票證明中任意一種作為認定依據(jù)。若投標人同時提供外包服務(wù)費結(jié)算憑證和發(fā)票證明，則以金額孰低原則認定一種作為依據(jù)）。

注：以上是對投標人的基本資格要求，須在投標文件中提供有效證明文件。

四、招標文件發(fā)售：

1.購買招標文件時間：自2024年10月25日起至2024年10月31日止，每天上午9:30-11:30，下午13:30-17:00（北京時間，法定節(jié)假日除外）。

2.招標文件售價：人民幣200元/套，招標文件售后不退。


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