2024年萬(wàn)州分公司全轄支公司客戶服務(wù)外包招標(biāo)
招標(biāo)人
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司萬(wàn)州分公司
詳見(jiàn)內(nèi)容
2024年萬(wàn)州分公司全轄支公司客戶服務(wù)外包招標(biāo)
受中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司萬(wàn)州分公司（以下簡(jiǎn)稱：采購(gòu)人）的委托，對(duì)2024年萬(wàn)州分公司全轄支公司客戶服務(wù)外包項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)，邀請(qǐng)有資格的投標(biāo)人參加投標(biāo)。
一、招標(biāo)項(xiàng)目?jī)?nèi)容
項(xiàng)目名稱 最高限價(jià) 投標(biāo)保證金
（萬(wàn)元） 中標(biāo)人數(shù)量
（名） 服務(wù)期限 服務(wù)內(nèi)容
2024年萬(wàn)州分公司全轄支公司客戶服務(wù)外包項(xiàng)目 (1) 客戶回訪: 5元/條;
(2) 協(xié)賠服務(wù): ABDE項(xiàng)6元/次，C項(xiàng)105元/次;
(3) 續(xù)保提醒: 12元/條;
(4) 客戶關(guān)懷: 5元/條。 2 1 1年 提供銷售、續(xù)保提醒、客戶跟蹤、客戶維護(hù)等方面服務(wù)。
二、資金來(lái)源
單位自籌資金，預(yù)算金額為1500萬(wàn)元/年（含稅）。
三、投標(biāo)人資格要求
1.在中華人民共和國(guó)注冊(cè)，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；投標(biāo)人為在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法登記的法人或其他組織，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，投標(biāo)人如為企業(yè)法人，須提供企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照；投標(biāo)人如為事業(yè)單位或其他組織，須提供事業(yè)單位法人證書(shū)或登記證或組織機(jī)構(gòu)代碼證或其他有效證明文件（復(fù)印件）。
2.投標(biāo)人具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；需提供2023年度經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所或?qū)徲?jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告及財(cái)務(wù)報(bào)表（至少包含會(huì)計(jì)師事務(wù)所或?qū)徲?jì)機(jī)構(gòu)簽章頁(yè)、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表/利潤(rùn)表）或開(kāi)標(biāo)日前6個(gè)月內(nèi)開(kāi)具的銀行資信證明。
**信息由招標(biāo)與采購(gòu)網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會(huì)員可見(jiàn)，請(qǐng)登錄中國(guó)招標(biāo)與采購(gòu)網(wǎng)后查看**
4.投標(biāo)人具有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；1）.投標(biāo)人2024年1月至今任意三個(gè)月的稅務(wù)完稅證明（提供復(fù)印件）。2）.投標(biāo)人2024年1月至今任意三個(gè)月繳納社會(huì)保障金的證明材料（提供復(fù)印件）【繳納社會(huì)保障金的證明材料指：社會(huì)保險(xiǎn)登記證或繳納社會(huì)保險(xiǎn)的憑據(jù)（專用收據(jù)或社會(huì)保險(xiǎn)繳納清單）】。3）.依法免稅或不需要繳納社會(huì)保障資金的投標(biāo)人，應(yīng)提供相應(yīng)文件證明其依法免稅或不需要繳納社會(huì)保障資金（提供復(fù)印件）。
5.投標(biāo)人經(jīng)營(yíng)狀況良好，且近三年在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄；投標(biāo)人經(jīng)營(yíng)狀況良好，且近三年內(nèi)無(wú)違法違規(guī)記錄；其中違法違規(guī)記錄是指是否被“信用中國(guó)”網(wǎng)站 (www.creditchina gov.cn)、“中國(guó)執(zhí)行信息網(wǎng)”（http://zxgk.court.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。（提供書(shū)面聲明）
6.招標(biāo)文件、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件；投標(biāo)人應(yīng)滿足招標(biāo)文件、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
7.根據(jù)《中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)供應(yīng)商管理辦法》規(guī)定，嚴(yán)禁列入中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)黑名單且在禁入期內(nèi)的供應(yīng)商參與采購(gòu)活動(dòng)。
8.投標(biāo)人須具備有效的《人力資源服務(wù)許可證》。（提供證書(shū)復(fù)印件）
9.單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)段或未劃分標(biāo)段的同一項(xiàng)目投標(biāo)。
10.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參與投標(biāo)。
四、投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)有關(guān)說(shuō)明
（一）凡有意參與投標(biāo)的潛在投標(biāo)人，線上完成本項(xiàng)目的注冊(cè)、購(gòu)買、招標(biāo)文件的費(fèi)用支付。
（二）招標(biāo)文件提供期限
1.招標(biāo)文件提供期限：2024年6月12日9:00至2024年6月17日17:00。
2.招標(biāo)文件售價(jià)：人民幣400元。
（三）投標(biāo)地點(diǎn)：重慶市
（四）投標(biāo)截止時(shí)間：2024年7月2日14:30（北京時(shí)間）
（五）開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2024年7月2日14:30（北京時(shí)間）
（六）開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：同投標(biāo)地點(diǎn)
友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：李 工 
電 話：17610398736
郵 箱：17610398736@163.com