2024年威海市商業(yè)銀行股份有限公司信用卡服務外包項目招標



一、項目概況
1、項目名稱：威海市商業(yè)銀行股份有限公司信用卡服務外包項目
2、項目內容：威海市商業(yè)銀行股份有限公司信用卡服務外包項目，負責信用卡資料處理（包括電核、檔案管理等）、信用卡睡眠戶促活外呼、信用卡分期外呼等業(yè)務。本項目編制8人，其中信用卡資料處理2人、信用卡睡眠戶促活外呼2人、信用卡分期外呼3人、現場主管1人。其中，信用卡睡眠戶促活在項目啟動時安排1人駐場，另1人于2024年12月份起駐場。
3、項目實施地點：山東省濟南市。
4、服務期：合同簽訂服務期限為2年，有效期屆滿前30日內若合同雙方均未提出書面異議，則合同有效期自動順延1年。
5、最高投標限制單價：信用卡資料處理崗6300元/人/月（含稅、人民幣）；信用卡睡眠戶促活、信用卡分期外呼、現場主管3個崗位為7400元/人/月（含稅、人民幣）。
二、項目基本情況
1、項目名稱：威海市商業(yè)銀行股份有限公司信用卡服務外包項目
2、項目類別：服務類
3、采購方式：招標
4、采購內容：威海市商業(yè)銀行股份有限公司信用卡服務外包項目，負責信用卡資料處理（包括電核、檔案管理等）、信用卡睡眠戶促活外呼、信用卡分期外呼等業(yè)務。本項目編制8人，其中信用卡資料處理2人、信用卡睡眠戶促活外呼2人、信用卡分期外呼3人、現場主管1人。其中，信用卡睡眠戶促活在項目啟動時安排1人駐場，另1人于2024年12月份起駐場。
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1、投標人必須是在中華人民共和國境內注冊并合法運作的法人，持有有效的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照；
2、投標人須具備人力資源和社會保障部頒發(fā)有效的人力資源服務許可證，具備全國范圍內增值電信業(yè)務許可證；
3、投標人2021年1月1日至今(時間以合同簽訂時間為準)至少具有一項正在運營的銀行業(yè)信用卡外呼營銷或信用卡申請資料風險核查業(yè)績；
4、投標人需與提供的外包服務人員簽訂勞動合同；
5、投標人信譽：投標人財務及經營狀況良好,無處于被責令停業(yè)、財產被接管、凍結、破產狀態(tài)。近三年內的經營活動中沒有重大違法、違規(guī)記錄，沒有騙取中標和違約行為。投標人應未列入失信被執(zhí)行人等黑名單，以“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)或國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)www.gsxt.gov.cn等網站查詢的結果為準；
6、投標人須為一般納稅人，提供一般納稅人證明或增值稅專用發(fā)票票樣(已使用)；
7、投標人有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
8、投標單位負責人為同一人或存在控股、管理關系的不同單位，不得同時參加本招標項目投標；
9、本項目不允許聯合體投標，中標后不得分包或轉包。
四、采購文件領取
1、采購文件領取方式：線上
2、采購文件領取截止時間：2024-05-0817:00:00


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聯系人：郝亮
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