云南紅塔銀行ISO20000轉(zhuǎn)版咨詢招標(biāo)
招標(biāo)編號：FW-2021-03512
標(biāo)訊類別：國內(nèi)招標(biāo)
招標(biāo)人：云南紅塔銀行股份有限公司
資金來源：其它
1．招標(biāo)條件
云南紅塔銀行ISO20000轉(zhuǎn)版咨詢項目（項目名稱），項目資金為自籌資金。招標(biāo)人為云南紅塔銀行股份有限公司。項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對本項目進行公開招標(biāo)。
2．項目概況與招標(biāo)內(nèi)容
2.1項目概況：為保提供我行IT服務(wù)管理體系有效運行和不斷改進，確保我行IT服務(wù)管理水平提供續(xù)提高并符合國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，同時維提供ISO/IEC 20000體系證書的有效性，結(jié)合我行業(yè)務(wù)發(fā)展、信息科技部組織架構(gòu)的優(yōu)化，綜合內(nèi)外部因素，現(xiàn)需對我行信息科技部執(zhí)行的ISO/IEC 20000體系進行轉(zhuǎn)版升級，調(diào)整和優(yōu)化體系結(jié)構(gòu)，梳理、優(yōu)化、新增服務(wù)流程，識別和管理運維風(fēng)險，通過不同方式的培訓(xùn)提供續(xù)提升IT人員的服務(wù)意識和專業(yè)技能，滿足新版體系、監(jiān)管部門、當(dāng)前運維管理要求，達到IT服務(wù)管理國際標(biāo)準(zhǔn)要求，從整體上再次提升部門的IT運維和管理能力，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供安全、可靠、提供續(xù)的IT服務(wù)。
2.2招標(biāo)內(nèi)容：包括但不限于1.體系結(jié)構(gòu)方面；2.體系新增方面；3.流程變革方面；4.體系內(nèi)容方面；5.風(fēng)險管理方面。
2.3資金來源：企業(yè)自籌，已落實。
2.4預(yù)算金額：50萬元。
2.5服務(wù)期限：項目周期6個月，3個月內(nèi)完成IT服務(wù)管理體系轉(zhuǎn)版升級工作，5個月內(nèi)完成體系試運行及內(nèi)審工作，6個月內(nèi)完成ISO/IEC 20000-1:2018版認證審核工作，完成所有的轉(zhuǎn)版升級咨詢工作，并順利通過第三方認證機構(gòu)的體系認證。
2.6服務(wù)地點：云南紅塔銀行股份有限公司，招標(biāo)人指定地點。
2.7服務(wù)要求：滿足國家現(xiàn)行法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及招標(biāo)人要求，并順利通過第三方認證機構(gòu)的體系認證。
2.8標(biāo)段劃分：本項目不劃分標(biāo)段；
2.9招標(biāo)方式：公開招標(biāo)。
3．投標(biāo)人資格要求
（1）投標(biāo)人須為經(jīng)國家工商行政管理部門登記注冊的獨立企業(yè)（事業(yè)）法人或組織，具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，具備有效的營業(yè)執(zhí)照或單位法人證書或其他法定憑證。
（2）財務(wù)狀況：投標(biāo)人財務(wù)狀況良好，具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度，提供近三年（2017-2019）年度經(jīng)審計的財務(wù)報表及財務(wù)報告（包括但不限于資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表），新成立的公司成立至今經(jīng)審計的財務(wù)報表及財務(wù)報告（包括但不限于資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表），成立不足1年的，提供成立至今的財務(wù)報表。
（3）業(yè)績要求：投標(biāo)人近三年（2018年01月01日至今）須承擔(dān)過至少1個類似項目業(yè)績。（投標(biāo)人須提供采購合同或中標(biāo)通知書的復(fù)印件并加蓋 公章）。
（4）人員要求：投標(biāo)人須配屬項目總監(jiān)/質(zhì)量經(jīng)理、項目經(jīng)理、專家顧問、講師、咨詢顧問等；
1) 項目總監(jiān)/質(zhì)量經(jīng)理
n ■需有8年以上ISO 20000體系咨詢項目經(jīng)驗；
n ■具備ISO 20000 LA、ITIL Expert資質(zhì)認證；
n ■主導(dǎo)實施3個以上金融行業(yè)ISO 20000體系建設(shè)項目；
2) 項目經(jīng)理
n ■需5年ISO 20000咨詢項目經(jīng)驗；
n ■擁有ISO 20000 LA資質(zhì)證書；
n ■擁有PMP或PRINCE項目管理資質(zhì)證書；
n 主導(dǎo)實施3個以上ISO 20000體系咨詢項目；
3) 專家顧問
n ■必須具有ISO 20000 LA資質(zhì)證書；
n ■必須具有ITIL Expert資質(zhì)證書；
n ■具備不少于5個金融行業(yè)ISO 20000認證咨詢項目、ITIL咨詢項目的實施經(jīng)驗；
n ■具有10年以上IT服務(wù)管理項目從業(yè)經(jīng)驗；
4) 培訓(xùn)講師
n ■擁有ITIL基礎(chǔ)級、中級、高級課程授權(quán)培訓(xùn)講師資質(zhì)；
n ■擁有ISO/IEC 20000授權(quán)培訓(xùn)講師資質(zhì)；
n ■擁有DevOps基礎(chǔ)課程的授權(quán)講師資質(zhì)；
n ■擁有PRINCE2項目管理課程授權(quán)培訓(xùn)講師資質(zhì)。
5) 咨詢顧問
n ■具備ITIL Foundation資質(zhì)；
n ■參與金融行業(yè)ISO 20000體系建設(shè)項目經(jīng)驗不少于3個項目；
（5）信譽要求：①參加采購活動近三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄，無刑事及合同糾紛，無任何不良記錄，沒有處于被責(zé)令停業(yè)，無投標(biāo)資格被暫停或取消，無財產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)等狀態(tài)；沒有騙取中標(biāo)和嚴(yán)重違約、沒有處于被項目所在地政府或國家部委禁止市場準(zhǔn)入等情形；
②投標(biāo)人未被“信用中國（網(wǎng)址：https://www.creditchina.gov.cn/）”列入失信被執(zhí)行人名單；投標(biāo)人未被工商行政管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（網(wǎng)址：http://www.gsxt.gov.cn/index.html）中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（黑名單），提供“信用中國”及“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站截圖或網(wǎng)頁打印稿。
（6）與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人或其他組織，不得參與本項目投標(biāo)，單位負責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時參加本招標(biāo)項目投標(biāo)（提供相關(guān)書面聲明加蓋 公章）。
（7）保密要求：在服務(wù)商采購服務(wù)過程中，全體成員須遵循紅塔銀行相關(guān)保密要求，執(zhí)行相關(guān)保密義務(wù)（提供書面承諾并加蓋 公章）。
（8）本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)且項目不得分包、轉(zhuǎn)包。
4．資格審查方法
本次招標(biāo)采用資格后審的方式進行資格審查。
5．報名及招標(biāo)文件的獲取
5.1請于2021年03月10日至2021年03月16日（國家法定節(jié)假日、公休日除外），每天上午8時30分至11時30分，下午13時30分至17時00分（北京時間），提供（1）營業(yè)執(zhí)照副本（復(fù)印件加蓋 公章）；（2）法定代表人身份證明書及授權(quán)委托書原件；（3）經(jīng)辦人身份證原件，辦理報名事宜并獲取招標(biāo)文件。
5.2省外企業(yè)網(wǎng)上報名：須將5.1條所需報名資料蓋章掃描件發(fā)送至指定郵箱。
5.3招標(biāo)文件每套售價為600元（人民幣），不退。
6．遞交投標(biāo)文件截止時間為：2021年03月30日14時00分。
聯(lián)系人：李工
電 話：176 1039 8736
郵 箱：17610398736@163.com

注：請 聯(lián) 系 獲 取 投 標(biāo) 申 請 表 。
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